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Enac agevola la prenotazione per i PRM
Enac, in collaborazione con Assaeroporti e le società di gestione aeroportuale, ha elaborato gli standard di riferimento per rendere più omogenea la sezione dedicata ai PRM –
Passeggeri a ridotta mobilità – sui siti web delle società di gestione degli aeroporti italiani. L’obiettivo è quello di agevolare tutte le operazioni loro dedicate e, in particolar modo, la
prenotazione anticipata del viaggio. Ciò inciderà positivamente sull’andamento dell’intera attività in ambito aeroportuale riducendo i casi, giustificati, di eventuale negato imbarco da
parte dei vettori.
Il risultato è frutto di un tavolo di lavoro istituito, nello scorso mese di aprile, dall’Enac, in
collaborazione con Assaeroporti, che rappresenta 36 società di gestione aeroportuale,
Aeroporti di Puglia e Gesac (aeroporti non associati ad Assaeroporti) per migliorare il livello
della qualità del servizio erogato ai passeggeri diversamente abili e a mobilità ridotta.
Tale iniziativa è volta ad assicurare che le informazioni già presenti nei siti web dei gestori
aeroportuali siano accessibili, ai sensi della Legge n. 4 del 9 gennaio 2004, e siano anche
complete e corrette, come previsto dal Regolamento Comunitario n. 1107 del 2006.
Nello specifico, la reperibilità e la consultazione delle informazioni sarà più agevole e lineare,
le modalità di pubblicazione e impaginazione saranno omogenee e la loro diffusione avverrà,
oltre che tramite il sito web dell’aeroporto, anche attraverso tutte le piattaforme digitali
informative a disposizione della società di gestione aeroportuale.